Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met het aanmaken van een pro account op Vinted.nl. Na het succesvol aanmaken van dit account werd het geblokkeerd en vervolgens ook mijn privé account, zonder geldige reden. Inmiddels wacht ik al 6 dagen op hulp en ontvang ik alleen automatische antwoorden van een virtuele robot. Dit is erg frustrerend, omdat ik hierdoor niet kan communiceren met mijn kopers en mijn verkopen volledig stil liggen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om persoonlijk contact met een medewerker die mij uitleg kan geven over de reden van de blokkade en mijn accounts weer kan activeren.
