Mijn Klacht:
Ik heb een overnachting gereserveerd via booking.com, maar heb geen bevestiging ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen een AI-assistent en word steeds om een bevestigingscode gevraagd, die ik niet heb. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik binnenkort op vakantie ga.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag zo spoedig mogelijk een bevestiging ontvangen van mijn reservering, of de reservering annuleren.

