Mijn Klacht:
Ik heb op 13 juli een bestelling geplaatst bij Joom, maar deze is tot op heden niet aangekomen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, heb ik geen oplossing ontvangen. Dit is erg frustrerend en het bedrag van €70, inclusief verzendkosten, is voor mij een aanzienlijk bedrag.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u vriendelijk om ofwel het bedrag van €70 terug te storten, inclusief verzendkosten, of om de bestelling opnieuw op te sturen.

