Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bol.com voor rolgordijnen, maar deze zijn tot op heden niet bezorgd. Het is nu meer dan een week geleden en de levering zou via de brievenbus plaatsvinden. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb sindsdien niets meer gehoord. Als vaste klant ben ik altijd tevreden geweest over de service, maar deze ervaring is teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe levering van de rolgordijnen zonder dat ik opnieuw hoef te betalen.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
