Mijn Klacht:
Ik heb 4 banden besteld bij Grip500, waarvan 1 band aantoonbaar niet in orde is en een fabricagefout betreft. Na maandenlang contact met Grip500, krijg ik alleen te horen dat het jammer is en dat ik geen nieuwe band ontvang. Ze willen de band enkel naar de fabrikant sturen voor controle, maar de kosten hiervoor zouden voor mij zijn. Hier ben ik niet mee akkoord en momenteel negeren ze mijn berichten al maanden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nieuwe band of een terugbetaling voor de defecte band.




