Mijn Klacht:
Ik heb onderdelen besteld bij Winparts die volgens de kentekencheck passend zouden zijn voor mijn auto. Toen de garage de onderdelen echter monteerde, bleek een deel van de bestelling niet te passen. Hierdoor heb ik schade geleden. Bij contact met Winparts werd mij meegedeeld dat de retourtermijn verlopen is, maar ik vind dit onterecht gezien de pasgarantie die ik had.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige teruggave van de kosten voor de onjuiste onderdelen.
