Mijn Klacht:
Ik heb op 9 juli een bestelling geplaatst bij Bergman Mode en deze is op 10 juli verzonden. Tot op heden heb ik mijn bestelling echter nog niet ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar telefonisch ben ik niet te bereiken en de voicemailbox is vol. Via e-mail kreeg ik alleen dezelfde informatie terug over de status van mijn bestelling zonder verdere uitleg.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke update over de status van mijn bestelling en een oplossing voor het probleem, zoals een terugbetaling of een nieuwe verzending.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
