Mijn Klacht:
Op 29 juni jl. heb ik een klacht ingediend over een accommodatie die ik heb geboekt via Booking.com. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Na meerdere e-mails, waarin ik foto’s heb gestuurd, ontving ik op 6 juli een antwoord dat ik binnen 48 uur bericht zou ontvangen. Het is nu 15 juli en ik heb nog steeds niets gehoord. Dit is zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Booking.com om contact met mij op te nemen en tegemoet te komen in de vorm van een compensatie van minimaal 30%.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
