Klacht: Klacht over gebrek aan ondersteuning voor SoundTouch systeem

klagerd539fa7b op 28 juni 2026 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 juni 2026

Een klant uit zijn onvrede over het gebrek aan ondersteuning voor zijn Bose SoundTouch systeem, dat niet langer wordt bijgewerkt. Hij is teleurgesteld omdat hij had verwacht dat het product gedurende een bepaalde periode ondersteuning zou blijven ontvangen. De klant beschouwt het als onacceptabel dat een product van Bose, dat hij met vertrouwen heeft aangeschaft, nu niet meer goed functioneert.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn Bose SoundTouch systeem, dat niet meer wordt ondersteund. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat mijn product gedurende een bepaalde tijd zou blijven functioneren met updates en ondersteuning. Ik vind het onacceptabel dat een product van Bose, dat ik met vertrouwen heb aangeschaft, nu niet meer goed functioneert door een gebrek aan ondersteuning.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn SoundTouch systeem weer wordt ondersteund, zodat ik er weer optimaal gebruik van kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bose
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd539fa7b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM