Mijn Klacht:
Sinds begin deze week werkt mijn laadpaal niet meer, die in mei 2026 door Coolblue aan 50five is verkocht. Ik heb drie keer contact opgenomen met 50five, maar kreeg alleen een automatische reactie van de AI-robot. Er werd beloofd om “een ticket” aan te maken voor mijn klacht, maar ik heb geen verdere communicatie of oplossing ontvangen. De laadpaal geeft steeds een foutcode 1057, zelfs na een reset.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de laadpaal weer werkt en dat ik snel een reactie ontvang met een oplossing voor het probleem.


