Mijn Klacht:
Ik heb defecte banden ontvangen van Grip500. Bij het contact met het bedrijf werd mij medegedeeld dat de retourkosten voor mijn rekening zijn, evenals de kosten voor een onderzoek naar de defecten. Dit vind ik onaanvaardbaar, aangezien ik een product heb ontvangen dat niet voldoet aan de verwachtingen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de kosten, inclusief retour- en onderzoekskosten.


