Klacht: Ontbrekend product en geen contact met klantenservice

klager0573b896 op 12 juni 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee producten besteld bij Autodoc, maar er is slechts één product geleverd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd en kreeg ik geen duidelijke antwoorden. Het enige dat ik te horen kreeg, was dat het probleem bij de leverancier ligt. Ondanks mijn pogingen om contact te houden, ontvang ik geen verdere informatie of oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van het ontbrekende product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0573b896
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM