Mijn Klacht:
Op 11 april was onze wasmachine kapot gegaan. Gelijk reparatie aangevraagd. Na 4 dagen niets gehoord, dan weer aan de bel getrokken, elke dag aan het bellen geweest. Toen al met Beko zelf elke keer werd gezegd dat bol.com niet goed de aanvraag doorzet. Op 23 april klantenservice van bol. com opgebeld en vandaag een monteur gehad in huis. Zatten bijna 2 weken met een kapotte wasmachine. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van Bol.com voor 2 weken lang was wegbrengen en eindeloze telefoontjes.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
