Mijn Klacht:
Bestelling nooit ontvangen, kan ook geen contact krijgen
Gewenste Oplossing:
alsnog mijn bestelling ontvangen of geld terug
Klacht: bestelling nooit ontvangen
Gerda Dirksen op 11 januari 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar deze is nooit ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere informatie of ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
