klagerebc79e0c ✓ Verified op 16 september 2026 over Trendis in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Trendis heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen pakket ter waarde van €122,75. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarin werd beloofd dat het pakket zou worden verzonden, heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing ontvangen. De situatie duurt nu al maanden en de klant voelt zich opgelicht.
Ik ben opgelicht door Hamza Yerlikaya van Trend HS voor een bedrag van €122,75 voor een pakket dat ik nooit heb ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het pakket zou worden gestuurd, maar ik heb hierna nooit meer iets gehoord. Het is nu al maanden geleden en ik word al die tijd aan de lijn gehouden zonder oplossing.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Trendis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
