Mijn Klacht:
Ik begin een beetje heel erg klaar met julie als bol.com te raken want mijn moeder heeft een matras besteld nooit binnen gekregen het bedrijf waar het matras weg kwam heeft nieuwe opgestuurd ook nog steeds niet gekregen en dan hebben we het over weken tot maanden wachten op een pakket nu heb ik anderhalve week geleden een lader besteld staat als bezorgd weer gegeven (zoal dat matras stond als bezorgd weergegeven) maar we hebben niks ontvangen we zijn naar 3 verschillende buren geweest bij post nl punten geweest overal rondom huis gekeken in de carport in de containers in het klompen hok etc etc maar niks geen pakket ik ben momenteel helemaal klaar mee ik weet dat post nl hopeloos is laatste weken maar bol.com gaat die kant nu ook op
Gewenste Oplossing:
Of ik wil mijn pakket en die van mijn moeder spoedig ontvangen binnen 1 week of ik wil mijn geld terug van die lader en mijn moeder het geld terug van het matras


