Mijn Klacht:
Hallo,
Ik wil graag een bestelling plaatsen met een cadeaukaart van bol.com maar de pincode is onleesbaar op de kaart.
Gewenste Oplossing:
Als de pincode kan worden achterhaald of een nieuwe cadeaukaart
charellb op 09 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen met het gebruik van een cadeaukaart van Bol.com, omdat de pincode op de kaart onleesbaar is. Hierdoor kan de klant geen bestelling plaatsen.
Hallo,
Ik wil graag een bestelling plaatsen met een cadeaukaart van bol.com maar de pincode is onleesbaar op de kaart.
Als de pincode kan worden achterhaald of een nieuwe cadeaukaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM