Mijn Klacht:
Ik had schoenen gekocht. Deze bestelling werd geannuleerd en sindsdien (een dikke1,5 maand) vind Vinted dat ze niet terug hoeven te betalen. Ze houden vol dat het gestort is. Eerst willen ze foto’s van mijn rekening zodat ze zelf kunnen zien dat er niks teruggestort is. Daarna komen ze met de onzin dat ik met een getekende brief van mijn bank moet komen als bewijs. Beetje omgekeerde wereld. ZIJ lichten mij op. En ik moet bewijs aanleveren.
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld terug. En dat ze stoppen met de oplichting op deze manier.
Ze lichten je bij elke aankoop al op door de zogenaamde kopersbescherming Want beschermd wordt je we dus nooit!


