Mijn Klacht:
Schoenen van €170 verkocht via Vinted voor €215. Helemaal ingepakt zodat er niet zichtbaar was, wat er evt in de doos kon zitten. Eenmaal aangekomen bij de koper, was het pakket opengescheurd, leeggehaald en opnieuw dichtgeplakt met ander tape. Vinted contact opgenomen met Verzendbedrijf Mondial Relay, en Mondial Relay geeft aan dat er inderdaad bij hun een fout is begaan en niets mis was met mijn verzending. Nu geven ze een vergoeding van €25 ter excuses. Dus met andere woorden €170 inkoop maar €215 misgelopen door “hun” fout.
Gewenste Oplossing:
Een hogere vergoeding, €125 zou ik mee kunnen leven!
