Klacht: Kan geen pas nummer koppelen met portomonee

Denahoogeveen op 30 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl ondervindt problemen bij het koppelen van zijn pinpasnummer aan de Vinted-portemonnee. Ondanks dat het pasnummer correct is, geeft het systeem aan dat verificatie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn pinpas nummer niet koppelen met mijn vinted portomonee. Zegt dat hij mijn pas nummer niet kan verifiëren. Terwijl het toch echt klopt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld kan krijgen en mijn pas nummer gewoon kan koppelen met mijn account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denahoogeveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten