Klacht over Vinted.nl: Verwijderen van adverte…

Klacht: Verwijderen van advertenties

Samson2 op 09 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 9 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart herhaaldelijk problemen met het verwijderen van zijn advertenties, omdat het platform denkt dat de foto's niet van hem zijn. Ondanks het gebruik van een professionele fotobox en camera, worden de advertenties zonder waarschuwing verwijderd. Daarnaast vindt de gebruiker het moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice van Vinted.

Mijn Klacht:

Vinted verwijderd continue mijn advertenties omdat ze denken dat de foto’s niet van mijzelf zijn. Ik gebruik een fotobox met geïntegreerd licht en een degelijke camera waardoor de foto’s professioneel lijken (zijn..?). Zonder pardon verwijderd Vinted dan gewoon de advertentie. Contact krijgen met ze is simpelweg onmogelijk.