aaaaaaa111111 op 21 april 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Prijsvrij.nl heeft ervaren dat hij na twee uur in de wacht te hebben gestaan, tijdens een staking van Ryanair, zonder verdere uitleg uit de wachtrij werd verwijderd. De klant uit zijn onvrede over deze behandeling en beschouwt het als ongepast.
sta je 2 uur in de wacht ivm staking Ryanair, ben je eerstvolgende gooien ze je ineens eruit. bedankt prijsvrij…. asociaal
dat ze gewoon de telefoon aangenomen hadden ook al was het tijd om naar huis te gaan.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
