Klacht: UPC mail werkt niet meer sinds 1 april 2022

hans ouwendijk op 03 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 april 2022

Sinds 1 april 2022 heeft de klager geen toegang meer tot UPC mail, zonder enige communicatie van Ziggo hierover. Hierdoor kan de klager geen e-mails verzenden of ontvangen en vraagt om een snelle oplossing van Ziggo, zodat er geen noodzaak is om contacten te informeren over een nieuw e-mailadres.

Mijn Klacht:

Sinds 1 april werkt UPC mail niet meer.zonder enige vorm van berichtgeving van Ziggo. Dit moet direct hersteld worden door Ziggo. Kan geen mails ontvangen en versturen. Ben niet van plan allerlei mensen en bedrijven te gaan mailen dat ik een ander emailadres heb. Ziggo doe er direct iets aan

Gewenste Oplossing:

Herstel van ontvangen en versturen van email via UPC Mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hans ouwendijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie