Mijn Klacht:
Eén teller van mijn dubbele meter staat stil sinds 12 maart j.l.
Gewenste Oplossing:
Er zal een nieuwe meter gemonteerd moeten worden,want de huidege meter staat al bijna een maand stil.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Eneco meldt dat één van de tellers van zijn dubbele meter sinds 12 maart niet meer draait. Dit probleem is nog niet opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Eneco
4 jaren geleden - Beste heer van Zanten, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat uw meter stil staat. Ik informeer u graag over het volgende in dit bericht. Voor alle storingen aan uw meter moet ik u doorverwijzen naar uw netbeheerder. In Spijkenisse is dit Stedin. Zij zijn de eigenaar van uw meter. Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geinformeerd en wens u een fijne dag verder. Groet, Silvia Eneco webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
