Klacht: Schending van wetten

Gestaltes door ziggo op 13 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een consument ervaart herhaaldelijk ongewenste benaderingen van Ziggo, waaronder telefoontjes en een huisbezoek, wat leidt tot een gevoel van onveiligheid. De mogelijkheid om een klacht in te dienen bij Ziggo wordt als onvoldoende ervaren, en de consument wijst op een mogelijke schending van de wet.

Mijn Klacht:

Ziggo valt mij meerdere malen lastig met ongewenste verzoeken om klant bij hen te worden: ik word meerdere malen gebeld en er kwam zelfs iemand ongewenst aan mijn deur, zodat ik mij extreem onveilig voel in mijn eigen huis, door toedoen can ziggo. Een klacht hierover indienen bij ziggo kan niet. Bizar! Dit is niet toegestaan volgens de wet!

Gewenste Oplossing:

Ik durf nu nog niet te zeggen met welke oplossing ik tevreden ben; mijn dochter en ik kampen nog altijd met de gevolgen can get gestalkt worden door ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gestaltes door ziggo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie