Klacht over Vinted.nl: Geblokkeerd zonder reden

Klacht: Geblokkeerd zonder reden

Piepskwiet op 13 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 13 januari 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zijn account zonder opgaaf van reden is geblokkeerd, ondanks eerdere positieve ervaringen met het verkopen van kleding. Na vier maanden zonder toegang heeft hij herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zonder succes. De gebruiker is onduidelijk over de reden voor de blokkade en voelt zich niet goed geholpen.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar keer kleding verkocht via Vinted en altijd 5-sterren gehad. Plotseling werd mijn account geblokkeerd. We zijn inmiddels 4 maanden verder. Ik heb meerdere malen contact geprobeerd te zoeken met de helpdesk, maar tevergeefs. Ik weet ook niet wat ik fout heb gedaan. Er is nooit een reden gegeven voor de blokkade.