Klacht: Geblokkeerd zonder reden

Piepskwiet op 13 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 13 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar keer kleding verkocht via Vinted en altijd 5-sterren gehad. Plotseling werd mijn account geblokkeerd. We zijn inmiddels 4 maanden verder. Ik heb meerdere malen contact geprobeerd te zoeken met de helpdesk, maar tevergeefs. Ik weet ook niet wat ik fout heb gedaan. Er is nooit een reden gegeven voor de blokkade.

Gewenste Oplossing:

Deblokkeren van mijn account en uitleg over waarom ik geblokkeerd was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piepskwiet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten