Klacht: Saldo niet overgemaakt

Lappie.w op 07 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 7 januari 2022

Elias Witteveen heeft een Canada Goose jas verkocht via de Vinted-app, maar het bedrag van ongeveer €1000 staat al sinds 3 oktober 2021 als "saldo in behandeling" en is nog niet op zijn rekening bijgeschreven. Hij heeft geen reactie ontvangen van de koper en vraagt om een oplossing, aangezien het voor hem als 17-jarige een aanzienlijk bedrag is.

Mijn Klacht:

Beste Vinted,

Mijn naam is Elias Witteveen (@lappie.w) en heb via jullie app mijn Canada Goose jas verkocht. Nouja, het bedrag van rond de €1000 stond als “saldo in behandeling”, maar is sinds dat ik de jas verkocht heb (03/10/21) nooit op mijn rekening losgelaten. De koper, @robkear99, reageert ook niet meer. Als 17-jarige is dit een hoop geld en hoop dan ook op een reactie.

Mvg,

Elias Witteveen
email: [email protected]
06 41 77 80 99

Gewenste Oplossing:

Dat ik het gewenste bedrag alsnog ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lappie.w
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten