Klacht: Opgelicht

Dilan tanyeri op 19 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heeft mijn dochter zijn schoenen verkocht aan iemand uit Frankrijk. Na ontvangst begon de ontvanger te klagen over de verpakking die zeker stevig is ingepakt met ducktape. Toen zei ze dat er geen schoenen in zitten. We hebben er melding gedaan bij vinted en fotos gestuurd dat we ze echter wel hebben opgestuurd en ook verteld dat wij er niets aan zullen hebben om een dois met iets anders op te sturen aangezien we toch onze geld niet hebben gekregen. Meer dan een week zeiden ze dat ze het zouden uitzoeken en uiteindelijk met een flauwe smoeg van het was niet goed ingepakt de koper gelijk gefeven. Weg zij de jordans schoenen van mijn dochter en weg is het geld…. wij zijn gewoon opgelicht!!!!

Gewenste Oplossing:

Of mij schoen of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dilan tanyeri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten