S Faber op 30 november 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een hotel geboekt via booking.com en betaald maar geen bevestiging gekregen en ook het hotel heeft geen bericht gekregen vervolgens geprobeerd de klantenservice te bereiken kansloos, dus geld weg en geen hotel
Ze zijn echt niet te bereiken
gewoon het geld terugstorten of vandaag nog de bevestiging sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
