Moed terrie op 15 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft aangegeven dat hij al meer dan zeven weken wacht op de verwerking van een retourzending bij Amazon. Ondanks herhaalde verzoeken is er geen update ontvangen over de status van de retour.
Ik wacht nu ruim 7 weken op de verwerking van mijn retour.
Een terugbetaling plus wettelijke rente
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
