Klacht: Niet verwerkte retour.408-0920232-1427520

Moed terrie op 15 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 15 november 2021

Een klant heeft aangegeven dat hij al meer dan zeven weken wacht op de verwerking van een retourzending bij Amazon. Ondanks herhaalde verzoeken is er geen update ontvangen over de status van de retour.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu ruim 7 weken op de verwerking van mijn retour.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling plus wettelijke rente

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moed terrie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten