Mijn Klacht:
Op 7 februari twee telefoon screen protectors besteld voor een Samsung A8 2018.
Pasvorm is zeer slecht hoewel ze model specifiek zouden zijn. In het ontwerp is geen rekening gehouden met de rondingen van het scherm. Hierdoor steekt de protector 0.5cm uit aan alle zijden.
Retour is door verkoper geweigerd. Reden voor weigering is niet bekend bij bol.com. Winkel geeft geen reactie.
Verkoper zou volgens Bol.com het artikel weer terugsturen. Ik heb nooit iets ontvangen.
Wel betaald, geen product…
Gewenste Oplossing:
Zoals ook in de retour beschreven: Het product is niet zoals beschreven. Ik wil mijn geld terug.


