Mijn Klacht:
Vorig jaar oktober laptop gekocht, deze was bij aankomst beschadigd.
Moest windows zelf installeren , echter wat nu blijkt zonder licentie microsoft.
Na diverse telefoontjes met Medion, bleek deze laptop toe te behoren aan een DUITSE klant.
Dit zagen ze aan het ordernummer, na lang zoeken konden ze zien , dat hij ook bij mij hoorde.
Dit gebeurde minstens 3maal , bij bellen helpdesk.
Inmiddels aanmaningen verstuurd naar beide bedrijven, echter geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding koopcontract minimaal


