Klacht: korting 10%

[email protected] op 30 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 30 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Booking.com over het niet ontvangen van een beloofde korting van 10% op zijn reservering met nummer 2100328779. Ondanks de toezegging van de korting, heeft de klant deze tot nu toe niet ontvangen en benadrukt het belang van het nakomen van beloftes, vooral voor trouwe klanten.

Mijn Klacht:

Boekingreserveringsnummer 2100328779-code3754 tnv Jan van der Wal 936euro’

10%korting toegezegd-maar tot nu toe niet ontvangen.

Belofte maakt schuld nietwaar? Zeker voor trouwe klanten.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van de 10% of meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM