Mijn Klacht:
Mijn account met 700 volgers en honderden positieve reviews is geblokkeerd door Vinted. Ik zou items plaatsen die niet volgens de regels geplaatst mogen worden.
Ook heb ik meerdere malen om reacties gevraagd wat er mis zou zijn met de geplaatste items. Ik kreeg altijd een standaard antwoord. Lees de regels na etc.
De regels zijn niet duidelijk, de uitleg over de categorieën is summier en open voor interpretatie.
Ik heb meer dan 1500 items en de categorieën zijn niet altijd even passend. Ik plaats enkel 100% authentieke items.
Mijn inkomen is deels afhankelijk van de verkoop bij Vinted. Enige coulance zou gewenst zijn. Graag zou ik in contact komen met een medewerker die mijn account samen met mij kan doorlopen zodat ik de items in de juiste categorieën kan plaatsen. Blokkeren van een goed verkopend lid is nogal een heftige maatregel.
Gewenste Oplossing:
Mijn inkomen is deels afhankelijk van de verkoop bij Vinted. Enige coulance zou gewenst zijn. Graag zou ik in contact komen met een medewerker die mijn account samen met mij kan doorlopen zodat ik de items in de juiste categorieën kan plaatsen. Blokkeren van een goed verkopend lid is nogal een heftige maatregel.
(10)
