Klacht over 9292: Verkeerde informatie omtrent…

Mijn Klacht:

Op de website staat dat AML flex op zondag 3 maart 2019 rijdt vanaf 7.21 uur. Op de website van AML flex zelf staat dat hij pas vanaf 8.00 uur rijdt op zondags. Na telefonisch contact met AML flex, blijkt dat deze inderdaad niet op 7.21 uur rijdt. Geen mogelijkheid om vanuit Uithoorn naar Amstelveen te komen met ander openbaar vervoer.

Erg vervelende situatie.
Verbeter sugestie: juiste informatie en verbeterde openbaar vervoer vanuit Uithoorn voor mensen die wisseldiensten hebben en dus op zondag al om 7.30 uur moeten beginnen.

Gewenste Oplossing:

Zie boven.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 06 maart 2019 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Patricia, bedankt voor je reactie. Ik zal je melding intern doorgeven om verder te onderzoeken en indien nog de informatie aan te laten passen.

Wat betreft de reismogelijkheden op zondagochtend kunnen wij niet aanpassen. Wij tonen alleen reisinformatie en gaan niet over de dienstregeling zelf. Dit kun je het beste zelf aangeven bij de vervoerder.

Met vriendelijke groeten,
Marco

Klacht: Verkeerde informatie omtrent AML flex

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 9292

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer