Hoi Ronja, bedankt voor je melding. Beter kun je dit melden bij de vervoerder zelf. In dit geval Arriva. Wij tonen namelijk alleen reisinformatie en rijden zelf geen bussen en hebben ook geen chauffeurs in dienst. Groeten, Marco 9292 is...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zit in een Arriva bus, nummer 8213, Het is vandaag 13 januari 16.14, de buschauffeur rijd zo langzaam dat er enorme vertraging is opgelopen. Het is natuurlijk fijn dat de chauffeur zich goed aan de regels houd, maar te langzaam rijden is ook niet handig. Ik en andere mensen missen hierdoor de trein en dat zou niet nodig hoeven zijn
Als de bus optijd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2019 om 08:42 geantwoord
Hoi Ronja, bedankt voor je melding. Beter kun je dit melden bij de vervoerder zelf. In dit geval Arriva. Wij tonen namelijk alleen reisinformatie en rijden zelf geen bussen en hebben ook geen chauffeurs in dienst.
Groeten, Marco
9292 is een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland. We verstrekken namens hen OV-informatie. Dit doen we door reisadviezen via de website en apps te geven, maar ook door het verstrekken van Open Data.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
