Mijn Klacht:
De bus ging te vroeg weg, hij stond stil en dicht maar ik mocht er niet meer in waardoor ik 30 minuten in de kou mocht wachten op mijn volgende bus. Wilde uitleggen dat ik last van me rug heb waardoor ik graag nog mee wilde,omdat ik veel last heb maar ik werd niet eens aangekeken.
Gewenste Oplossing:
Als de bus op afgesproken tijd weggaat en als ze zien dat mensen iets proberen uit te leggen er enigszins naar gekeken word of het van belang is dat was het in mijn geval wel aangezien ik erg last van mijn rug heb.

