Mijn Klacht:
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid3619133568117078id100000614116115
Gewenste Oplossing:
Als t niet weer gebeurt
Klacht: Onnodige verwarring en irritatie doordat 9292 foutieve informatie geeft
Manon Bossard op 28 september 2020 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Manon, Helaas kunnen de link die je meestuurt in dit bericht niet openen en dus niet op jouw reactie ingaan. Mocht je vragen/opmerkingen hebben stuur dan graag een e-mail aan [email protected] zodat wij jouw vraag in behandeling kunnen nemen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
9292
Heeft op 29 september 2020 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Manon, Helaas kunnen de link die je meestuurt in dit bericht niet openen en dus niet op jouw reactie ingaan. Mocht je vragen/opmerkingen hebben stuur dan graag een e-mail aan [email protected] zodat wij jouw vraag in behandeling kunnen nemen. Dank je wel alvast. Met vriendelijke groet, Marion Meijer, 9292 Reizigers
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
