Mijn Klacht:
Beste ,
Ik was vandaag op overvecht winkelcentrum en ik was aan het wachten op de bus.
De bus komt aanrijden en ik sta met mijn vriendin met haar kinderwagen bij de deur te wachten.
Vervolgens gaat de deur open en stapt er voor ons een mevrouw in met haar kinderwagen.
Daarna willen wij instappen , de kinderwagen zit er half in en mevrouw de buschauffeur gooit zo de deur dicht waardoor de kinderwagen klem komt te zitten!
Vervolgens roep ik naar de buschauffeur zodat ze ziet dat de deur open moet.
De deuren gaan weer open en mijn vriendin staat half in de bus en ze gooit weer de deuren dicht waardoor mijn vriendin klem komt te zitten tussen de deuren!
Absurt vind ik dit gewoon.
En vervolgens krijgen wij een grote mond dat we niet zomaar mogen instappen.
De kinderwagen heeft schade en ik wil graag dat er hier voor een oplossing komt.
Mijn vriendin heeft voor deze klacht al gebeld en werd niet serieus genomen vandaar dat ik het via hier doe.
Het bus nummer was 4111 tijdstip 15:30
Gewenste Oplossing:
Als dit nooit meer voor komt en er een oplossing komt voor de kinderwagen.
En een excuus voor het gedrag van de buschauffeur.
