Mijn Klacht:
In het weekend kan ik niet van emmercompascuum naar ter Apel met lijn 42, ik moet dan via Emmen.
Gewenste Oplossing:
Als er een bus van emmercompascuum rechtstreeks naar ter Apel gaat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2019
Reactie van het bedrijf:
Hallo Inge, bedankt voor je reactie. Helaas kunnen wij hier niets aan doen. 9292 geeft namelijk alleen reis- en prijsinformatie. Wij rijden zelf geen bussen en gaan ook niet over de dienstregeling. Hiervoor kun je het beste contact opnemen met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
9292
Heeft op 20 februari 2019 om 14:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Inge, bedankt voor je reactie. Helaas kunnen wij hier niets aan doen. 9292 geeft namelijk alleen reis- en prijsinformatie. Wij rijden zelf geen bussen en gaan ook niet over de dienstregeling. Hiervoor kun je het beste contact opnemen met de vervoerder zelf. In dit geval Qbuzz.
Met vriendelijke groeten,
Marco Langendam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
