Mijn Klacht:

Bus 33 van west-sidelinge naar Rotterdam centraal
Heeft nu al sinds 06-04-2020 geen melding geplaatst op de app dat ze vroeg komen of te laat.

Als ze te vroeg komen wachten ze niet op hun tijd maar rijden ze door. Hierdoor moeten we 30 min wachten op de volgende bus.

Bij Rotterdam centraal blijven de bussen 33 ook langer staan dan de aangegeven tijd. Op het bord staat dan 3 minuten maar ze blijven 15 min nog buiten staan praten of binnen zitten op hun telefoon.
Ook gaan ze eerder weg daar dan dat moet.

Graag los dit op vooral in deze kou.

Buschauffeurs wachten ook niet op dat je zit (ook met een lege bus waar niemand er nog in zit ) ze rijden gewoon terwijl je staat hierdoor vallen mensen en ben ik gevallen hard tegen het raam. De buschauffeur zei dat ze snel moesten doen terwijl de tijd nog niet op 0 stond op het bord.

Gewenste Oplossing:

Bussen rijden op hun normale tijden
Wachten bij de bus stop als ze te vroeg zijn
Wachten tot dat mensen zitten