Mijn Klacht:
De bus daagt niet op bij coldenhovelaan maasdijk. Hierdoor wordt mijn hele avond verpest
Gewenste Oplossing:
De bussen moeten hun beloftes nakomen en komen wanneer afgesproken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Ik kan me goed voorstellen dat het niet opkomen dagen van de bus behoorlijk vervelend is. Helaas kunnen wij je hier niet verder in helpen. Wij rijden zelf geen bussen en hebben geen chauffeurs in dienst. Hiervoor kun je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
9292
Heeft op 15 oktober 2018 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Ik kan me goed voorstellen dat het niet opkomen dagen van de bus behoorlijk vervelend is. Helaas kunnen wij je hier niet verder in helpen. Wij rijden zelf geen bussen en hebben geen chauffeurs in dienst. Hiervoor kun je het best een klacht indienen bij de vervoerder zelf. Dat is in dit geval denk ik Connexxionen. Via deze pagina zijn hun contactgegevens te vinden https:www.connexxion.nlservice-en-contact1202
Met een vriendelijke groet,
9292 - ^Maaike
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
