Klacht: Anderhalf uur te laat omdat de bussen niet rijden.

Seth Bruers op 31 mei 2019 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Seth, Dank voor je melding. Helaas kan ik je hier niet verder mee helpen omdat wij zelf geen bussen rijden. Wij tonen alleen de reisinformatie van al het OV in Nederland. Het best kun je deze klacht neerleggen bij...

Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 31 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dus bus kwam 40 minuten te laat en daarom besloten ze om die bus niet meer te laten rijden, maar de bus erna heeft ook weer een kwartier vertraging. Hier moet toch is wat beter over nagedacht worden, laat die bus gewoon rijden zodat wij niet nog een half uur moeten wachten wat een onzin. Vrijdag 31 Mei, stadsbus 9 om 3 uur zou die officieel vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen gewoon rijden ook al zijn ze te laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 04 juni 2019 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Seth,
Dank voor je melding. Helaas kan ik je hier niet verder mee helpen omdat wij zelf geen bussen rijden. Wij tonen alleen de reisinformatie van al het OV in Nederland. Het best kun je deze klacht neerleggen bij de vervoerder zelf. Ik kan uit je bericht niet opmaken om welke vervoerder in welke plaats het gaat.
Op onze site via https:9292.nl via menu contact en dan ov-bedrijven vind je een lijst met de contactgegevens van de vervoerder.
Groeten,
9292 - Maaike

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten