alkemm op 28 november 2019 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de 9292-app ervaart problemen met het offline functioneren van de applicatie op zijn iPhone 7 Plus. De app geeft aan dat deze alleen werkt met WiFi, wat voor de gebruiker onhandig is, vooral wanneer reisinformatie nodig is. Dit probleem lijkt al geruime tijd te bestaan en is nog steeds niet verholpen.
Net wanneer je reisinformatie nodig hebt, meldt de app aan mijn iPhone 7plus dat ie niet offline werkt, alleen met WiFi. Oud probleem nog stééds niet opgelost?!
Wanneer u bovenstaand probleem oplost.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
