simone.vb15 op 27 december 2018 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo Simone, bedankt voor je melding maar ook vervelend om te lezen dat de bus eerder vertrok dan de bedoeling was. Graag wil ik je vragen om dit te melden bij de vervoerder zelf. Wij tonen namelijk alleen reisinformatie afkomstig...
Samenvatting wordt geladen...
160 bus is 15 min te vroeg gekomen stopt niet als je voor de bus rent. Het is mij al 5 x gebeurd. Daarom deze klacht. Het is de laatste bus uit zeewolde en als ik de regio taxi beld dan moet een halfuur extra wachten. Ik zit daar niet te wachten.
Ben k niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 08:09 geantwoord
Hallo Simone, bedankt voor je melding maar ook vervelend om te lezen dat de bus eerder vertrok dan de bedoeling was. Graag wil ik je vragen om dit te melden bij de vervoerder zelf. Wij tonen namelijk alleen reisinformatie afkomstig van de vervoerder en rijden zelf geen bussen en hebben ook geen chauffeurs in dienst.
Groeten, Marco
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
