Terug

Klacht: via marktplaats gekochte voucher voor horloge gekocht, wordt niet geleverd.

domburgb op 08 september 2014 over 24-7deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 24-7deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 september 2014

Een klant heeft op 7 juli een horloge besteld via een voucher van 24-7deals.nl op Marktplaats, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde klachten op 19 augustus en 2 september, heeft de klant geen reactie of het horloge ontvangen. De website van 24-7deals.nl is inmiddels niet meer bereikbaar, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

Op 7 juli heb ik een horloge besteld bij 24-7 deals via marktplaats aanbiedingen (Marktplaats Aanbieding RGBSMX6W6O?)
Het horloge heb ik nooit gekregen.
Op 19 augustus gereclameerd via het contactformulier van 24-7deals en mail, maar nog steeds geen horloge of enig andere reactie van hen.
Op 2 september via contactformulier en mail weer gereclameerd. Weer niets gehoord.
Marktplaats stelt dat zij geen partij zijn in deze omdat de voucher geleverd is!
Ondertussen is de site 24-7deals.nl uit de lucht! Zorgwekkend…

Gewenste Oplossing:

Ik wil óf het horloge geleverd hebben óf mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 24-7deals.nl

Alle klachten over 24-7deals.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 24-7deals.nl
Zo werkt het