Rcjm op 10 mei 2014 over 24-7deals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft twee beha's besteld bij 24-7deals.nl, maar ontving slechts één beha. Na een melding op de website op 1 mei over de ontbrekende bestelling, ontving de klant geen reactie. Volgens de website zou de klant voor 10/11/2001 een oplossing moeten ontvangen als de bestelling niet compleet is.
Eind maar twee beha’s besteld , 23 april een bericht dat ze waren verzonden, 1 mei een ontvangen. Via de site gereclameerd, geen reactie. Op site staat dat als je de bestelling niet hebt ontvangen voor 10/11/2001
Als geleverd wordt wat besteld en betaald is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
