Klacht: Retour artikel wordt genegeerd

op 11 oktober 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het retourneren van een artikel wordt het geleverd op een postadres.
Dat het pakket afgeleverd is, wordt niet zichtbaar op de site van postnl omdat de levering naar een postadres is gegaan.
Hierdoor moet er op een andere site gekeken worden namelijk: www.internationalparceltracking.com
Nadat dit doorgegeven wordt en hier ook duidelijk te zien is dat het pakket afgeleverd is blijft 1dagdeal zich van de domme houden en laat herhaaldelijk weten dat het op de site van postnl niet te zien is dat het afgeleverd is.
Het wordt tijd dat 1dagdeal haar verantwoordelijkheid neemt en dit als een serieus bedrijf oplost.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer 1dagdeal het bedrag van €66,90 incl verzendkosten terug heeft gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Regeldat